CarrièresSpécialiste support et services TI

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste, Support et services TI pour assurer le support, le maintien et l’optimisation des infrastructures informatiques de nos clients.

Principales fonctions

  • Résolution de problèmes mineurs et complexes
  • Assurer le support des applications, des usagers et de la bureautique
  • Gérer les comptes usager, la téléphonie et la connectivité
  • Participer au maintien des sites clients

  • Participer à l'évolution des différents environnements
  • Participer à l'identification des besoins informatiques
  • Service à la clientèle de haute qualité

Maîtrise des technologies suivantes 

  • Technologies de Virtualisation VMware et Hyper-V
  • Système d’exploitation Microsoft poste et serveur
  • Microsoft Office 365
  • Active Directory et autres services Microsoft
  • Réseautique (Pare-feu et Commutateur)
  • Solution de sauvegarde Veeam et Datto
  • Unité de Stockage NAS
  • Outils de surveillance

Atouts

  • Connaissance Citrix
  • Connaissance Microtik
  • Unité de stockage SAN
  • Téléphonie

Exigences

  • Expérience PME
  • Expérience en soutien multi-clients
  • Être mobile (voiture)
  • Bilingue (fonctionnel)
  • Exceller en travail d'équipe
  • Livrer un service de haute qualité
  • Être intègre, humain et engagé

Formation

  • Posséder des certifications Microsoft, VMware, Lenovo, Dell, Cisco, etc..

Envoie-nous ta candidature

Fichier (pdf, doc, dox, zip)
  • trust-alliance
  • lenovo
  • sonic-wall
  • microsoft
  • sophos
  • veeam
  • datto